OCHRANA SÚKROMIA

Platnosť od: 1. januára 2026
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

AlfaVýkon si váži vaše súkromie a záväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Európskej únie a GDPR.

1. SPRÁVCA ÚDAJOV

Obchodné meno: AlfaVýkon s.r.o.

Sídlo: Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika

IČO: 12345678

Email: [email protected]

Telefón: +421 902 123 456

2. AKÉ ÚDAJE ZBIERAME

Osobné identifikačné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • Emailová adresa
  • Poštová adresa pre doručenie

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Cookies a podobné technológie

Obchodné údaje:

  • História objednávok
  • Platobné informácie
  • Komunikácia so zákazníkmi

3. ÚČEL SPRACOVANIA ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

  • Spracovanie objednávok: Na základe zmluvy o kúpe
  • Doručenie produktov: Pre splnenie zmluvných záväzkov
  • Zákaznícka podpora: Pre riešenie reklamácií a otázok
  • Marketing: Len so vaším výslovným súhlasom
  • Právne požiadavky: Pre splnenie zákonných povinností

4. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): Spracovanie je nevyhnutné pre plnenie zmluvy o kúpe BigBoost produktov
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR): Pre marketingové účely a cookies len so vaším súhlasom
Oprávnené zájmy (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): Pre zlepšenie našich služieb a bezpečnosť webstránky

5. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Objednávkové údaje:

5 rokov (daňové a účtovné predpisy)

Marketingové súhlasy:

Do odvolania súhlasu

Technické údaje:

24 mesiacov

Komunikácia:

3 roky od posledného kontaktu

6. VAŠE PRÁVA

Ako subjekt údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup
Právo na opravu
Právo na vymazanie
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť
Právo na námietku
Ako uplatniť vaše práva: Kontaktujte nás na [email protected] alebo +421 902 123 456

7. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

  • Šifrovanie citlivých údajov (SSL/TLS)
  • Pravidelné bezpečnostné audit
  • Obmedzený prístup k osobným údajom
  • Pravidelné zálohovanie dát
  • Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

8. TRETIE STRANY

Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami:

Dopravné spoločnosti: Pre doručenie objednávok (Nová pošta, Ukrpošta)
Platobné brány: Pre spracovanie platieb (len nevyhnutné údaje)
IT poskytovateľ: Pre technickú podporu a údržbu systémov

Všetci naši partneri sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje rovnako prísne ako my.

9. KONTAKT A SŤAŽNOSTI

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Zodpovedná osoba za ochranu údajov:
Email: [email protected]
Telefón: +421 902 123 456
Adresa: Hlavná 123, 010 01 Žilina

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

10. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom:

  • Oznámenia na našej webstránke
  • Emailového upozornenia (ak máme váš súhlas)
  • SMS správy (v nevyhnutných prípadoch)

Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.